Apoio Administrativo
Responsável: Larissa Cristina de Oliveira Ferreira (Estagiária)
Título do Cargo: Secretária
Descrição Sumária:
Apóia a coordenação garantindo o cumprimento e acompanhamento dos processos de trabalho até o alcance dos objetivos finais, solucionando problemas que venham ocorrer, propondo alternativas quando for o caso.
Descrição Detalhada:
- Encaminha certificados para registro DRC e envia aos treinandos.
- Prepara coffee break para treinamento interno.
- Recebe, confere e armazena material de suprimento.
- Controla folha de ponto da equipe da coordenação e envia para CRH/GEACS.
- Realiza atendimento telefônico.
- Realiza atendimento ao usuário interno e externo.
- Mantém arquivo de processos e demais documentos permanentemente atualizados e organizados.
- Envia certificados à DRC.
- Faz a expedição de certificados aos treinandos internos e externo.
- Mantém organizada e atualizada a agenda telefônica.
- Substitui a secretária quando necessário.
- Prepara requisição de veículos.
- Apóia às áreas da coordenação no que for necessário (confecção de crachás e etiquetas, envio e busca de material impresso).
- Envia material didático e de apoio aos representantes das unidades demandantes.
- Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.
Secretaria
Responsável: Larissa Cristina de Oliveira Ferreira (Estagiária)
Título do Cargo: Estagiária
Descrição Sumária:
Secretaria a coordenação garantindo o cumprimento e acompanhamento dos processos de trabalho até o alcance dos objetivos finais, solucionando problemas que venham ocorrer, propondo alternativas quando for o caso.
Descrição Detalhada:
- Arquiva documentos da coordenação separando por assunto e cronologicamente.
- Redige memorandos em geral (passagens, diárias, impressão e editoração, pró-labore, etc).
- Cria processos no banco de protocolo.
- Emite relatórios com vistas ao acompanhamento do andamento dos processos.
- Alimenta banco de dados com informações de diárias e passagens, material de consumo de treinamento, etc.
- Mantém arquivo de processos e demais documentos permanentemente atualizados e organizados.
- Consulta e imprime relatórios sobre andamento de processos.
- Mantém organizada e atualizada a agenda telefônica.
- Realiza atendimento telefônico.
- Realiza atendimento ao usuário interno e externo.
- Realiza um levantamento anual dos bens móveis da coordenação.
- Supervisiona as tarefas desenvolvidas pela servidora de apoio.
- Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.
Setor de Informática
Responsável: Marcelo Rodrigues de Holanda Maia
Descrição Sumária:
Estrutura bancos de dados de projetos do interesse da coordenação, administra o banco de dados institucional de treinamento, realiza e acompanha o intercâmbio de desenvolvimento de Web Sites em parceria com a Diretoria de Informática e absorve tecnologias em apoio ao processo de educação continuada.
Descrição Detalhada:
- Monta e administra o Banco de Dados de Treinamento.
- Subsidia a chefe da coordenação com informações geradas a partir do Sistema de Treinamento.
- Treina a equipe de coordenadores sempre que ocorre alteração no Sistema de Treinamento, que justifique a atualização da rotina de trabalho.
- Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.
Coordenação de Cursos
- Organizar, acompanhar e documentar a realização dos treinamentos previstos no Plano de Capacitação do Programa Anual de Treinamento.
- Solicitar ao instrutor interno informações sobre material didático, equipamento e infra-estrutura necessários para a realização do treinamento.
- Cadastrar turmas no Banco de Dados de Treinamento (BDT).
- Entrar em contato com instrutores internos para obter informações referentes aos cursos.
- Verificar a disponibilidade e condições de infra-estrutura e de uso dos equipamentos para o treinamento.
- Acompanhar a elaboração, formatação e impressão de material didático.
- Recepcionar as inscrições e alimentar o BDT com as informações.
- Realizar a abertura, acompanhamento e fechamento de cursos.
- Atualizar o Banco de Dados e gerar os resultados e os documentos necessários.
- Informar os dados de diárias e passagens à Secretaria.
Anexo: Diagrama em blocos - Processo de implementação de um curso
Gerência de Treinamento
Responsável: Paulo David de Jesus Tostes
Título do Cargo: Gerente
Descrição Sumária:
Planejar, orientar e coordenar a implementação dos programas de capacitação derivados do Programa Anual de Treinamento - PAT, desenvolvendo atividades de apoio e assessoramento didático-pedagógico e fornecendo às áreas demandantes os instrumentos necessários ao alcance de objetivos educacionais.
Descrição Detalhada:
- Pesquisa, planeja e elabora projetos e estratégias pedagógicas de atendimento às demandas, desenvolve e absorve metodologias e tecnologias relativas ao desenho de programas de educação a distância, estrutura e coordena programas específicos para difusão de conhecimentos na modalidade de educação a distância.
- Implementa, no Rio de Janeiro, Ceará, Bahia, Santa Catarina, Minas Gerais e Paraná, o Projeto Parcerias realizado pela ENAP no âmbito do programa de formação do servidor público federal, levando capacitação aos servidores do IBGE e de outras instituições públicas federais situadas nos respectivos estados.
- Define a programação mensal dos treinamentos a serem oferecidos.
- Define as atividades de treinamento para o ano em exercício, segundo as informações do PAT.
- Estabelece plano de trabalho: Alocação de cursos por coordenador em função do tipo de curso, da qualidade e do tempo disponível para atender demandas extras.
- Define os períodos de realização, horário e local da atividade de treinamento, sempre de acordo com a área demandante e/ou instrutores e/ou fornecedores.
- Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.